Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Come to Brasil Community (« nous ») vend le Manuel complet du Brésil et anime une communauté pour les personnes qui s’installent au Brésil. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via ce site et pourquoi.

Ce que nous collectons

Quand vous commandez : votre nom, votre adresse e-mail, la langue choisie, le moyen de paiement et le statut du paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais de numéros de carte ou de clés de portefeuille : les paiements sont gérés par Stripe (carte) et NOWPayments (crypto), sur leurs propres pages.

Quand vous naviguez : des statistiques d’utilisation anonymes (Vercel Analytics) et, si vous venez d’une publicité, les paramètres de campagne du lien (UTM, identifiants de clic) et la page de provenance. Votre adresse IP est hachée avant d’être enregistrée.

Quand vous rejoignez la communauté : les messages que vous choisissez de publier dans le chat.

Pourquoi nous les utilisons

Pour vous livrer ce que vous avez acheté (la page d’accès, le lien de téléchargement et l’invitation à la communauté), répondre à vos questions, détecter la fraude et les abus, et comprendre quelles campagnes amènent des visiteurs. Nous ne vendons pas de données personnelles et n’envoyons pas de newsletter sans votre consentement.

Qui les traite

Supabase (base de données et stockage de fichiers), Vercel (hébergement et statistiques), Resend (e-mails transactionnels), Stripe et NOWPayments (paiements). Chacun traite les données selon ses propres conditions de confidentialité. Les données peuvent être stockées hors de votre pays.

Combien de temps nous les conservons

Les données de commande sont conservées aussi longtemps que l’exigent les règles fiscales et comptables. Les données de campagne et de statistiques sont conservées 24 mois au maximum.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à support@cometobrasil.community. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

Cookies

Ce site utilise un cookie fonctionnel pour mémoriser votre langue (NEXT_LOCALE) ainsi que des statistiques anonymes. Les pixels publicitaires optionnels ne s’activent que lorsque nous les activons pour une campagne.